Orabank Togo a rencontré jeudi soir, ses partenaires de transfert rapide (sous-agents), rendez-vous annuel visant à dresser le bilan des activités menées au cours de l’année et à faire des projections pour l’année 2022.
Les 20 meilleurs sous-agents de l’année ont été également récompensés au cours de la soirée.
Le sous-agent ou mandataire est la personne physique ou morale qui exerce l’activité de transfert rapide d’argent sous la responsabilité d’un intermédiaire agréé ou d’un système financier décentralisé.
Et depuis 2016, Orabank Togo concentre l’activité de transfert rapide au développement du partenariat, en mettant à la disposition de ces sous-agents, une gamme diversifiée des produits les plus sollicités sur le marché : Western Union, MoneyGram, Oryx, Ria, Moneytrans et Small World.
De 9 sous agents et 21 points de ventes (en 2016), Orabank compte aujourd’hui, 282 sous-agents et 289 points de ventes.
Trois temps forts ont marqué la rencontre : la présentation des activités menées, les questions-réponses et la remise des récompenses aux 20 meilleurs sous-agents.
La séance de questions-réponses a permis aux responsables de la banque et ces partenaires de transfert rapide d’échanger directement sur plusieurs aspects de leur collaboration, afin de mieux renforcer leurs liens.
« Une rencontre annuelle entre Orabank et ses partenaires de transfert rapide, est une occasion pour la banque de les remercier pour leur engagement à développer les différents produits avec Orabank et de dresser le point des activités menées pour que les prochaines années, on fasse encore mieux, au service de nos clients directs et au service de leurs clients qui sont également nos clients », a souligné Guy Martial Awona (Directeur Général/Orabank-Togo).
« Nous récompensons les meilleurs partenaires, ceux qui font le plus de volumes avec nous, ceux qui nous apportent de la valeur, pas seulement en termes de volume, mais également en termes de qualité de manière générale. Leur rôle, c’est de nous aider à distribuer les produits de transfert rapide, là où nous ne sommes pas présents », a-t-il précisé.
Certains sous-agents interrogés à la fin de la rencontre, n’ont pas caché leur sentiment.
« C’est un sentiment de satisfaction. Nous sommes des partenaires de la banque et menons des opérations de transfert rapide qui nous permettent de petites commissions », a confié Wilfried Agbessi, responsable de +Principe transfert+.
« Nous avons eu de petites difficultés en début d’année, mais nous avons su surmonter la pente. Et grâce à toute notre équipe, nous avons décroché le premier prix. Notre travail a payé », s’est réjoui Kodjo Arnold Gbéti, représentant +Le Géant du Jour+.
Rappelons qu’Orabank Togo est l’une des filiales d’Oragroup, un groupe bancaire panafricain présent dans 12 pays et 4 zones monétaires en Afrique de l’Ouest et Centrale.
Orabank Togo est un acteur majeur du système bancaire togolais, en total de bilan, en fonds propres et en rentabilité, dotée d’une situation financière solide, qui offre une large gamme de produits et services à une clientèle aussi vaste que diversifiée de particuliers, d’entreprises (TPE/PE, PME/PMI), d’institutions, commerçants, professions libérales, etc.
La Banque met en œuvre au quotidien une stratégie reposant sur des valeurs partagées, organisées autour de lignes de clientèles structurées et spécialisées pour apporter le meilleur accompagnement. FIN
Junior AUREL
