NSIA Banque Togo a soufflé sa dixième bougie, célébration marquée vendredi soir à Lomé par un cocktail dinatoire, a constaté une journaliste de l’agence Savoir News.
Cette soirée, selon les premiers responsables du groupe NSIA, vise notamment à remercier leurs fidèles clients et partenaires.
« Nous avons voulu marquer l’évènement et dire à nos clients et divers partenaires que nous sommes là, nous allons continuer à travailler ensemble. Nous les rassurons de notre engagement à continuer à leur offrir des services de qualité. Depuis 10 ans, nous avons vécu des moments forts ! Ensemble, nous avons fait nos premiers pas, nous avons appris à marcher, à parler de nos projets et comment les réaliser pour écrire l’avenir », s’est réjouie Mme Odile Medegan Affoyon (directrice de la succursale de NSIA Banque Togo).
Bilan positif
« Le bilan est plus que positif. Nous avons sur le territoire national, déployé des agences bancaires et des distributeurs automatiques de billets. Nous avons également mis à la disposition de nos clients, une plateforme de banque en ligne qui s’appelle +Novaplus+. Également, nous continuons à financer l’économie d’année en année, nous tenons nos clients par la main et nous les aidons et nous les accompagnons par des financements pour la réalisation de leur projets », a-t-elle souligné.
Les perspectives pour l’avenir, a poursuivi Mme Medegan Affoyon, « c’est toujours de continuer par capitaliser sur nos acquis, de retenir nos clients fidèles, d’avoir de nouveaux clients et de continuer de jouer notre rôle de banque en finançant l’économie et également en exerçant toutes les activités qu’une Banque doit exercer ».
« C’est vrai qu’il y a plusieurs banques sur le marché, c’est vrai que la concurrence elle est là, mais NSIA veut continuer d’offrir des services de qualités, continuer d’être très professionnelle et d’avoir la passion pour le métier que nous exerçons », a-t-elle ajouté.
La soirée a été marquée par la récompense de trophées aux clients et partenaires de la banque.
« Je suis satisfait des services rendus par NSIA Banque parce que je suis avec cette banque depuis 2013. Le service que la banque me rend est d’une importance capitale. D’ailleurs, c’est la Banque qui m’accompagne sur tous mes projets. Je remercie ici les promoteurs et la directrice de NSIA Banque qui nous fait confiance et qui nous accompagne sur tous les projets que nous émettons », a confié Mme Hounyo (directrice générale de PSDTT/Cliente à NSIA Banque).
Pour Yoma Yégna (directeur général de la société EGA/Client à NSIA Banque), « le début avec NSIA n’était pas facile parce qu’on ne maîtrisait pas réellement le fonctionnement de la Banque, mais depuis que nous sommes rentrés réellement dans les méandres de la Banque et nous comprenons leur système de travail, nous apprécions beaucoup la Banque NSIA ».
« Nous sommes satisfaits et c’est pour moi déjà une manière de remercier la Banque pour ce trophée », a-t-il salué.
Notons qu’en 2011 – la banque anciennement Diamond Bank, devenue aujourd’hui NSIA Banque – a vu le jour au Togo grâce à la bienveillance des autorités monétaires et gouvernementales avec pour ambition d’enrichir le paysage bancaire togolais de ses services et assurer la satisfaction de ses clients. FIN
Bernadette AYIBE
